Algemene Voorwaarden Slim Marketing

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten weten waar ze aan toe zijn. Daarom lees je hieronder onze algemene voorwaarden. Heb je na het lezen nog vragen? Neem gerust contact met ons op via info@slimmarketing.nl.

Contactgegevens:
E-mail: info@slimmarketing.nl
Telefoon: 06 616735915
Website: www.slimmarketing.nl
Adres: Gedempte Zuiderdiep 123, 9711 HE Groningen
KVK: 92614728
BTW: NL004878706B30

1. Definities

  1. Slim Marketing: de eenmanszaak Slim Marketing, gevestigd te Groningen.

  2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Slim Marketing.

  3. Consument: een klant die een natuurlijk persoon is en niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

  4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Slim Marketing en de klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en leveringen van Slim Marketing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Diensten

Slim Marketing levert o.a. de volgende diensten:

  • Ontwerp van websites en webshops

  • Grafisch ontwerp van logo’s, flyers en folders

  • Online marketing op platforms zoals Google, Facebook, Instagram en TikTok

4. Offertes en aanvaarding

  • Offertes zijn vrijblijvend en maximaal 14 dagen geldig.

  • Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

  • Slim Marketing behoudt het recht om een aanvaarde offerte binnen 3 werkdagen te herroepen.

5. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Een aanbetaling tot 50% kan worden gevraagd voorafgaand aan de werkzaamheden.

  • De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.

  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

6. Uitvoering

  • Slim Marketing voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.

  • Slim Marketing mag derden inschakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.

  • De klant zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig wordt aangeleverd.

7. Online accounts & intellectueel eigendom

  • Google Ads accounts en andere advertentieplatforms blijven onderdeel van het beheersysteem van Slim Marketing en zijn niet overdraagbaar.

  • Alle ontwerpen, marketingmateriaal en andere geleverde creaties blijven eigendom van Slim Marketing tot volledige betaling is ontvangen.

  • Gebruik door derden zonder toestemming is niet toegestaan.

8. Aansprakelijkheid

  • Slim Marketing is alleen aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.

  • Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gederfde omzet of gevolgschade).

  • Slim Marketing is niet verantwoordelijk voor uitval van externe platformen zoals Facebook of Google.

9. Duur & beëindiging

  • De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd, afhankelijk van de afspraken.

  • Opzegtermijn voor klanten: 2 maanden. Voor consumenten: 1 maand.

  • Slim Marketing mag bij structurele wanbetaling of andere schendingen de samenwerking beëindigen.

10. Klachten

  • Klachten dienen binnen 1 maand na ontdekking te worden gemeld.

  • Voor consumenten geldt een maximale klachttermijn van 2 maanden.

  • Slim Marketing zal zich inspannen om klachten binnen redelijke termijn op te lossen.

11. Geheimhouding

Alle informatie die klanten van Slim Marketing ontvangen of vice versa en die als vertrouwelijk mag worden beschouwd, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

12. Toepasselijk recht

Op alle rechtsverhoudingen met Slim Marketing is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Groningen.

Opgesteld op: 13 juni 2025